Nubank Fora do Ar: O Que Fazer Quando o App Não Funciona?
Veja Alternativas Para Continuar Usando o Serviço
ECONOMIA
9/26/20242 min read
O Nubank está enfrentando instabilidade, e diversos clientes têm relatado nas redes sociais que o aplicativo do banco digital está fora do ar. Esse problema tem gerado frustração, especialmente para aqueles que dependem do app para transações do dia a dia, como pagamentos, transferências e consultas de saldo.
O aplicativo do Nubank apresentou instabilidade na noite desta quarta-feira (25). Com falha de login e sem conseguir completar operações no internet banking, clientes do banco reclamaram nas redes sociais.
O site Downdetector, que acusa problemas em canais digitais, apontou pelo menos 15 mil reclamações. Com 89% dos chamados, o problema mais citado foi "login no aplicativo móvel".
Procurado, o Nubank informou que "a instabilidade foi resolvida e que os acessos ao app estão sendo retomados gradualmente". Mas não deu detalhes sobre o que aconteceu com o aplicativo.
Nas redes sociais, vários clientes do banco reclamaram do aplicativo.
Veja abaixo:
Se você é um dos afetados pela falha no app do Nubank, confira agora alternativas rápidas e seguras para continuar utilizando os serviços do banco:
Use o Cartão de Crédito e Débito Normalmente: Mesmo com o app fora do ar, seus cartões físico e virtual ainda funcionam para compras em lojas físicas e online.
Pague Contas no Internet Banking de Outros Bancos: Caso precise pagar boletos ou transferir dinheiro, utilize o internet banking de outras instituições.
Pix em Outras Plataformas: Enquanto o app do Nubank não se estabiliza, você pode realizar Pix de suas contas em outros bancos.
Contate o Suporte do Nubank: Utilize os canais de atendimento, como o telefone ou o e-mail do Nubank, para resolver questões urgentes.
Monitore o Status do App: Acompanhe atualizações sobre a situação do app do Nubank no site DownDetector ou nas redes sociais da empresa.
Não deixe que uma falha técnica atrapalhe sua rotina financeira! Saiba como se preparar e continue gerenciando seu dinheiro com essas alternativas enquanto o Nubank trabalha para resolver a instabilidade do app.
Site Downdetector mostra falha no app do Nubank por volta das 18h e 18h30 desta quarta-feira (25) — Foto: Reprodução/Downdetector
Vista da sede do Nubank, em São Paulo — Foto: Reprodução/Nubank
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